Scleroseforeningen er ligesom mange andre patientforeninger præget af en udfordring om forskellighed blandt modtagere af deres kommunikation. Ny-diagnosticerede er interesserede i andre budskaber end dem, der er blevet diagnosticeret for længe siden, og som allerede har lært sygdommen at kende. Ligesom pårørende og støtter til sagen har interesse i andre budskaber. Samtidig er der fra mediernes, politikernes og medlemmers side et større krav om synlighed på både sociale og mere traditionelle medier.